半导体 装备制造业是信息时代发展的基础，作为高新技术产业，唯有人才是创新的源头活水。我们采访了其团队四位核心成员，探寻半导体装备领先企业北方华创王牌团队背后的故事。

  我们北方华创就是一家半导体设备制造公司。2005年我加入了公司，一年后前往日本读博及工作。八年后回国，再次加入北方华创，如今正好是第七个年头。

  作为一家技术驱动的公司，我们的半导体设备均为自主研发，研发部门具有举足轻重的地位，公司尊重技术创新，自主权比较大。部门不光要研发，还兼顾市场工作，把设备卖出去并能得到客户认可，再次拿到订单也是我们的职责。

  芯片制造业很特殊，客户买了一个企业的设备，轻易不会更换，因为稳定性很重要。而整个芯片制作的完整过程中历经几百道工艺，需要的设备上百种，一代设备匹配一代工艺，两年之后工艺要提升，设备也需要换代，所以一定要在客户刚有需求的时候，杀进去。

  20年前，北方微电子（北方华创的前身）的成立就为了改变中国半导体设备技术水平严重落后的问题，不仅集成电路产业是这样，甚至LED、光伏等产业也是如此。在这之前，半导体设备只能寻求国际大品牌的支持并且价格奇高，等我们切入后，不仅掌握了技术，而且也大幅改善了整个市场上的竞争环境，还进一步巩固了与客户的信任关系。

  记得考验最大的一个合作项目，当时客户希望在几个月以内交付设备，研发部门加班加点力争按时完成开发，不然会影响到客户的生产，从秋天开启这一个项目，到过年为节点，最后我们提前一个月完成了任务。

  在此期间其实我们团队是7×24的工作节奏，我每天大概能睡三个小时，因为压力大，还需要口服药物来辅助入睡。

  这一切其实是靠成就感来支撑的。我的理想很简单，因为我最开心的事就是培育一个又一个产品，从无到有，为用户带来更大的价值和增值服务，得到客户的认可，得到行业的尊重。

  从2006年我加入公司，到今年7月份整整15年。我进来时，公司只有一款产品、一家客户；现在产品超过百款，客户超千家。

  有些人觉得我和他们印象中的销售不太一样，因为我和客户沟通时更偏技术思维，习惯有理有据地分析问题，更具专业性的技术沟通才会让客户觉得可信。其实一开始我也是研发人员，2012年才转到营销部门。外行卖我们产品难度很大，公司的很多销售都是从技术岗位转过来的。

  营销，最开始是敲门的过程，让客户明白我们这个品牌，给机会让我们去证明产品是可以的。作为半导体装备产业的后来者，尤其如此，从客户的角度思考问题，才能让客户更愿意跟我们合作。现在我们的客户遍及全球，覆盖了集成电路、先进封装、半导体照明、光伏等泛半导体领域，这些都是多年的累积，一步步走过来的。如今，慢慢的变多的客户在重复采购我们的产品，他们已从看重设备的技术性能到更多关注量产能力、交付能力和服务能力，这是新的挑战，也是公司和产品走向成熟的必经之路。我有五年时间是base在中国台湾的，那里没有小客户，体量都很大，技术也都是各行业领先，跟这些优秀的客户团队经历无数次接触，慢慢让他们接纳了我们的设备，甚至喜欢用我们的设备。

  从事这项工作，对我来说时间管理是很大的一个挑战。如果出差的话，我一般赶首班飞机，短途地方上午就可以开会；长途地方，比方华南地区，下午也能开会，晚上跟客户聚一聚，结束后再写报告。如果在办公的地方上班，为了避开早高峰，我在6:30左右出门，到公司后审批流程，看团队拜访客户的会议记录邮件，9点开始开各个会议到晚上6点，然后再把一天的新增事项处理完。多年出差的路上，我养成了读书和跑步的习惯，行万里路，读万卷书，看万千世界，也是这个工作给予的一笔人生财富。

  我的职业理想很简单，把眼前的事做好。把这几年国内半导体设备产业的新增机会都一一拿下是我最关心的事儿。往小了说，是个人自我价值的实现；往大了说，在产业的征程上写下我们的注脚，助力产业腾飞。

  作为研发岗位，我的角色是产品经理，是像养育孩子一样维护整个产品全生命周期，负责一项产品从研发到市场投入，再到售后服务的各个阶段。

  我已加入北方华创七年，挑战非常大，当前产品的难点，是一些关键零部件技术的研发以及工艺的拓展运用。北方华创是坚持自主研发的一家公司，如何融合先进的技术，创造出我们更优性能的产品，需要一步一个脚印地探索。好在目前已经有了一点点成果，我们做出的设备已经用到大生产线上，这就是我最有成就感的事。

  为了24小时实现用户的需求，我刚入职的时候，团队七八个小伙伴都是两班倒。我持续上了半年多夜班，尤其是北京的冬夜，寒风入骨，别人下班你要上班，这个心情是很复杂的。

  因为是北京人，从入职以后连续五六年，每年大年三十都会值班，直到晚上八点半才能下班回家吃年夜饭。每年这样一个时间段，我都会在朋友圈发一张当时北京的交通路况图，平日里全线飘红的北京城，只有这样一个时间段全是绿的。从公司所在的亦庄开回西四环的家，一路看着礼花回去，只用30分钟，也是一种别样的体验。

  我很喜欢我的工作，对我着迷的地方在于，我觉得任何优秀的个人和团队，都需要一个很优质的平台来展示和发挥自己，北方华创就是这样一个平台，在这样的平台上，“创造精良”的使命感一直在我心中，是支持工作与奋斗的源动力。

  2006年我加入北方华创以来，有过三次工作转变。一开始做的是设备工艺开发，是纯技术型的，两年后，选择转做市场分析的工作，一做就是5年。再后来，必须得说，我遇到了人生中最有意思、最有挑战的工作——海外大客户开拓。

  没有人脉，没有渠道，没有基础。想要开发客户常常只能从一条条的新闻线年，一家全球非常知名的集成电路工厂计划在大陆建设一座12吋晶圆厂，于是当时就把人脉搜罗个遍，一个一个问，靠着这些东拼西凑获得了一些关键信息。几经周折，最终找到了联系客户内部的关键人物，争取到了介绍产品的机会，最后以成功的达成了合作为这一次开荒拓土业务画上了圆满的句号。

  当时没有人相信这一切能做到，我自己也不相信，但就是幸运吧，我总觉得人就是越努力越幸运。

  转变是永恒的主题，2020年公司战略发展部门成立，我和市场的同事们一起转岗加入，工作这么多年来，我已经学会了不再畏难，管它难不难，闯就行了。这里面临工作的挑战我已不再惧怕，但是工作与家庭的平衡实在太难了。我作为二胎妈妈，白天马不停蹄地与同事们一起开会，干活；晚上还要照看孩子们的学业和健康情况。其实哪里有什么两全呢？不愿意牺牲工作质量，也不愿意牺牲对家人必要的陪伴，那么能牺牲的只有自己的时间。

  我对自己的要求比较严格，出差的话当天能回的差我必须回来，披星戴月是常有之事。去客户那里只要能安排4场会面，我绝不会只安排3场，能够见一面不容易，多跟客户聊聊才会获得长进。不管几点到家，早上6:00也要起来送孩子上学打开全新的一天。

  但这个工作吸引我的是，我觉得这是一件挺燃的事儿。北方华创是一家有梦想的企业，我们大家都希望能够给予别人信任感，受到业界的尊重。在追求这份信任感和尊重的路上，不断调整和丰富自己，简简单单，闯就行了。

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